Cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp

Una de las mayores preocupaciones de los usuarios de WhatsApp es perder el contenido de los chats que tienen activos en su aplicación. Y es que la plataforma de mensajería de Meta se ha convertido además de en una forma de comunicación para los usuarios en un lugar donde almacenar información importante.

Para evitar problemas en el futuro, y no perder dichos datos, la app permite de una forma sencilla e intuitiva realizar una copia de seguridad, tanto si se tiene instalada en un dispositivo Android como iOS, que se podrá hacer en pocos minutos. 

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Cómo crear una copia de seguridad de WhatsApp en un dispositivo Android

Aquellos usuarios que tengan un dispositivo Android podrán realizar la copia de seguridad de WhatsApp a través de su cuenta de Google.

Por ello, antes de realizar la copia de seguridad, habrá que realizar las siguientes comprobaciones, tal y como explican desde el centro de ayuda de la aplicación: 

• Que el dispositivo tenga activa una cuenta de Google.
• Tener descargada la aplicación Google Play Services.
• Tener suficiente espacio libre en el teléfono para realizar la copia de seguridad.
• Tener suficiente espacio en la cuenta de Google. 
• Contar con una buena conexión a internet.

Una vez comprobado lo anterior, es el momento de hacer la copia de seguridad, que podrá configurarse de varias formas. 

Configurar copias de seguridad periódicas en WhatsApp 

• Tocar el icono de más opciones, señalizado con tres puntos.
• Seleccionar ‘Ajustes’ > ‘Chats’.
• Tocar ‘Copia de seguridad’ > ‘Guardar en Google Drive’.
• Elegir la cuenta de Google en la que se quiere guardar la información (en caso de no tener ninguna cuenta iniciada habrá que hacerlo). 
• Seleccionar ‘Guardar usando datos móviles’ para elegir el tipo de red.

Realizar una copia de seguridad manual en WhatsApp

• Tocar el icono de más opciones, señalizado con tres puntos.
• Seleccionar Ajustes
• Tocar sobre ‘Chats’ > ‘Copia de seguridad’
• Pulsar Guardar para realizar la copia. 

Cómo crear una copia de seguridad de WhatsApp en un dispositivo iOS (iPhone)

Para hacer una copia de seguridad de WhatsApp en un iPhone, se almacenará la información en la cuenta de iCloud, de modo que habrá que realizar primero las siguientes comprobaciones según informan desde el centro de ayuda de la aplicación: 

• Que se esté usando el mismo número de teléfono y la misma cuenta de iCloud con las que se crearon las copias de seguridad. 
• Que el iPhone tenga instalada la versión más reciente de iOS.
• Que el almacenamiento disponible en la cuenta de iCloud y en el iPhone es al menos 2,05 veces mayor que el tamaño de la copia de seguridad.

Una vez hechas estas comprobaciones, al igual que en los dispositivos Android, se podrán tanto configurar copias de seguridad automáticas como realizar copias puntuales de forma manual. 

Configurar copias de seguridad periódicas en WhatsApp  

• Dentro de las opciones de configuración, pulsar sobre ‘Chats’> ‘Copia de seguridad’
• Pulsar sobre ‘Copia automática’ y seleccionar la periodicidad con la que desee hacer 

Podrá elegirse además la opción de si se quiere hacer o no copia de los videos. 

Realizar una copia de seguridad manual en WhatsApp

• Abrir configuración. 
• Chats > Copia de seguridad > Realizar copia ahora.