Trabajar como reponedora en un supermercado puede parecer, a simple vista, una tarea basada únicamente en colocar productos en los lineales. Sin embargo, detrás de este puesto también hay organización, control de precios, revisión de fechas de caducidad, manejo de mercancía y un esfuerzo físico durante la mayor parte de la jornada.
Marina trabaja como reponedora en el supermercado Borosa Market de Roquetas de Mar (Almería), y se encarga de varias zonas, entre ellas el pasillo de droguería y limpieza, papel higiénico, galletas o toallitas.
Su trabajo empieza una vez que los compañeros del almacén, como Viux, han recibido y preparado la mercancía. “Él me recepciona, yo vengo a mi pasillo y voy recogiendo mi zona”, explica durante una entrevista para NoticiasTrabajo. A partir de ahí, va comprobando qué productos faltan, baja la mercancía necesaria y rellena los lineales.
Aunque cada trabajador tiene asignada una zona, esto no significa que solo se ocupe de ella, ya que, cuando algún pasillo necesita más atención, los compañeros se ayudan entre ellos para dejar correctamente repuestos los productos. “Cada uno tenemos nuestra zona, más allá de que independientemente echamos una mano en pasillos que estén peor”, señala.
Una jornada de 36 horas con turnos de mañana o de tarde
Una de las condiciones que destaca Marina sobre su jornada laboral es el horario. La trabajadora tiene un contrato de 36 horas semanales y realiza turnos rotativos de mañana y tarde. “Yo estoy de 36 horas y la verdad que súper bien”, confiesa. “Cuando estoy de mañana, trabajo de 7:00 a 13:00 de lunes a sábado”, añade. En cambio, cuando tiene que trabajar por la tarde, entra a las 16:00 horas y termina a las 22:00.
Los turnos van rotando y su día libre habitual es el domingo, pero Marina asegura que está satisfecha con esta distribución de la jornada y con la posibilidad de alternar mañanas y tardes.
Durante esas seis horas, la mayor parte de su trabajo consiste en recorrer los pasillos, detectar qué productos necesitan ser repuestos, bajar mercancía y volver a colocarla correctamente. Además de rellenar los huecos, también tiene que comprobar que los precios estén colocados y mantener organizada su sección.
Organización, caducidades y esfuerzo físico
En cuanto a los requisitos para acceder a un puesto de reposición, Marina considera que en determinadas zonas del supermercado no hacen falta conocimientos técnicos específicos, aunque sí organización, implicación y capacidad para detectar rápidamente qué necesita cada pasillo. “Hay que ser un poco organizado, tener un poco de vista e implicarte con tu puesto de trabajo”, explica.
Sin embargo, no todos los pasillos funcionan igual. En aquellas zonas donde existen alimentos con fecha de caducidad, los trabajadores tienen que prestar especial atención a la rotación de los productos.
Antes de colocar una nueva mercancía deben comprobar qué productos estaban anteriormente en el lineal y cuáles caducan antes. “Cuando estás en esos pasillos, hay que tener mucho control. Mirar arriba, ver antes de colocar cualquier mercancía lo que hay arriba, rotar todo, porque al final son fechas diferentes de caducidad”, comenta.
Un error puede provocar que un alimento caduque antes de venderse y tenga que ser retirado. “Si se te pasa, mal, porque al final se te echa a perder y es algo que tienes que quitar de la venta”, advierte.
A todo ello se suma la parte física. Marina reconoce que trabajar como reponedora requiere esfuerzo y que durante la jornada utilizan elementos de protección como guantes y zapatos de seguridad, que sirven para evitar cortes y rozaduras, especialmente al manipular las cajas de cartón, y protegerla frente a golpes o la caída de mercancía.
También utiliza maquinaria para subir y bajar productos situados a diferentes alturas, y para manejar algunos de estos equipos es necesario disponer de la correspondiente formación.
Después de años realizando estas tareas, asegura que la práctica hace que el manejo resulte sencillo, aunque admite haber tenido algún susto durante el trabajo.
Este artículo forma parte de ‘Un día trabajando…’, la serie de NoticiasTrabajo en YouTube en la que nos adentramos en distintas profesiones y sectores para conocer cómo es una jornada laboral desde dentro, sus condiciones y los aspectos menos conocidos de cada oficio.
