La Inteligencia Artificial está transformando el mercado laboral en todo el mundo y, en ese proceso, está reconfigurando las habilidades que los empleadores más buscan en los trabajadores. Habilidades humanas como la creatividad y el liderazgo han ganado más importancia a medida que las empresas con mayor capacidad para utilizar la IA han continuado expandiendo sus contrataciones.
Es una de las conclusiones que se recogen en el Barómetro de la IA en el mundo laboral 2026 elaborado por PwC, donde se ha analizado más de mil millones de anuncios de empleo en seis continentes.
En este, destaca la visión de que la IA está impulsando un mercado laboral global de “dos vías”: por un lado están los roles “profesionalizados”, que son los puestos que pueden usar la IA como apoyo, pero requieren que una persona realize el grueso del trabajo, y por otro los “roles democratizados”, que son aquellos que la IA ha facilitado, donde puede hacer la mayor parte del trabajo.
Lo que revela en sí el estudio (que puede consultarse aquí) es que los roles “profesionalizados”, como los médicos especialistas o los reclutadores, están creciendo el doble en el número de vacantes disponibles y un 42% más rápido a nivel salarial que los “democratizados”, como es el personal de atención al cliente o de soporte técnico.
Avanzan las empresas que saben usar la IA
La Inteligencia Artificial está impulsando un auge de productividad. En este sentido, desde PwC apuntan a que son precisamente las empresas con mayor capacidad de utilizarla las que están avanzando significativamente. Así, las compañías que operan en los sectores más expuestos a la IA registraron un crecimiento de productividad del 34% en 2025 con respecto a 2018, en comparación con el 24% de las empresas con menor capacidad para utilizarla.
Dentro de este grupo, hablan del efecto “súper estrella”. El 20% superior de las empresas más expuestas a la IA logró un crecimiento promedio de productividad laboral del 163% con respecto a 2018, casi cinco veces mayor que el de las empresas más expuestas a la IA en general.
El dominio de la Inteligencia Artificial también se ve reflejado en los salarios. Según el informe, la prima salarial promedio por habilidades en IA alcanza el 62%, si bien varía según el sector: aunque llegó al 118% en sectores como el de mercados de consumo, bajó hasta el 16% en otros como el ámbito público.
Por último, las empresas con mayor capacidad para utilizar la IA están experimentando un crecimiento más rápido en el número de empleados que las empresas con menor exposición (52% frente a 36%).
Crecen los empleos donde se requieren habilidades específicas de Inteligencia Artificial
En la misma línea, los empleos que requieren habilidades específicas en IA, como ingeniería de prompts o aprendizaje automático, también se han disparado, creciendo aproximadamente ocho veces (69%) más rápido que el mercado laboral general, con un 9%. El número de empleos de IA es casi el doble que, en 2024, con un crecimiento en los empleos de IA que supera al de todos los empleos desde 2015.
Los sectores que incluyen tecnología, medios y telecomunicaciones (11%) y servicios profesionales (6%) registraron la mayor participación en el crecimiento de empleos de IA, con salud con el porcentaje más bajo (menos del 1%).
“La relación tradicional entre experiencia y pericia está cambiando. La IA está eliminando parte del trabajo rutinario que antes funcionaba como un aprendizaje, mientras que incrementa la demanda de juicio, liderazgo y adaptabilidad mucho más temprano en las carreras. Las organizaciones necesitan replantearse cómo desarrollan el talento si quieren que las personas prosperen en este nuevo entorno”, expuso el líder mundial en gestión de personal de PwC, Peter Brown.
Lo anterior se ve reflejado en el aumento de la demanda de habilidades más “senior” entre los trabajadores junior. Tras analizar 2.4 millones de empleos de nivel inicial en Estados Unidos, el informe revela que los puestos más expuestos a la IA ahora tienen siete veces más probabilidades de requerir estas habilidades más tradicionalmente de los seniors de entrada, como son el liderazgo, la creatividad o saber interactuar cara a cara.
De hecho, las vacantes para estos roles de nivel inicial “seniorizados” han crecido un 35% desde 2019, mientras que otros roles de nivel inicial se redujeron un 10%.
