El Grupo Renfe ha publicado 175 plazas para operadores de Entrada de Administración y Gestión, de las que 145 serán reservadas para personas con un grado de discapacidad igual o superior al 33%. Aquellos candidatos que consigan uno de estos puestos entrarán en la compañía como personal laboral fijo, rigiéndose por las condiciones laborales y retributivas del Convenio Colectivo del Grupo Renfe.
Las funciones a realizar abarcan toda la gestión administrativa, responsabilizándose los seleccionados de la clasificación, redacción y tramitación de la correspondencia tanto de entrada como de salida, la preparación de expedientes para resolución, la confección de informes y la preparación de carpetas de documentos de pago, además de prestar labores de secretaría y apoyo documental.
También realizarán la redacción de asientos contables, el seguimiento y cálculo de costes de personal y materiales, así como la liquidación general de impuestos y de la Seguridad Social. Asimismo, se encargarán de llevar un control operativo del absentismo y otros conceptos en el sistema para su aplicación en la nómina, complementado con la elaboración periódica de estadísticas e inventarios.
Requisitos de las plazas de operador de Renfe
Las personas que quieran participar en el proceso y optar a una de las plazas deben cumplir los siguientes requisitos:
- Tener la nacionalidad española o de alguno de los Estados miembros de la Unión Europea.
- Tener un conocimiento adecuado del castellano.
- Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
- Tener el título de Bachillerato o equivalente.
- Tener conocimientos de Microsoft Office.
- Tener disponibilidad geográfica.
- No estar separado del servicio o declarado “no apto” para el desempeño de las funciones esenciales del puesto ofertado.
- No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con el Grupo Renfe mediante un despido disciplinario, en un puesto similar.
- No tener una relación contractual de carácter indefinido en el grupo Renfe.
- No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier administración, organismo o empresa pública.
- No haber sido expulsado de un examen o prueba selectiva convocada por el Grupo Renfe en los cinco años anteriores.
Asimismo, aunque no sea excluyentes, se valorará contar con un B1 de inglés, francés y/o alemán, y contar con un título de Grado Superior de las familias de Administración y Gestión o de Comercio y Marketing.
Cómo es el proceso de selección
El proceso de selección (como explica Renfe) se compone de tres fases: el cumplimiento de los requisitos y la valoración de méritos, las pruebas presenciales y la entrevista final con el reconocimiento médico.
Respecto a las pruebas, primero se hará una prueba de conocimientos (90 puntos, para superarla se necesitan 45) sobre el II Plan de Igualdad del Grupo Renfe, el Libro Blanco de la Cultura de Seguridad, nociones básicas de experiencia de cliente en el Grupo Renfe, herramientas de Microsoft 365 y seguridad informática (One Drive y Share Point, equipos y canales de Teams, y reuniones en Teams). Igualmente, aquí se puede consultar el temario.
Posteriormente, hay que pasar una prueba de conocimientos de ofimática y otra psicotécnica, ambas de eliminatorias. Por su parte, de la fase de la entrevista señalar que se valora con 40 puntos y se analizará el grado de adecuación de los candidatos al perfil del puesto.
Cómo apuntarse a la convocatoria de Renfe
El plazo de inscripción finaliza el 13 de septiembre y, para apuntarse, hay que entrar en el Portal de Empleo del Grupo Renfe y pulsar en “acceder formulario inscripción”. Cuando se haya formalizado correctamente la solicitud, se recibirá una confirmación de inscripción donde aparecerá el nombre, apellidos y NIF, junto con el número de candidato y el número de solicitud. Esta información se recibirá también al correo que se haya facilitado.
