Trabajar en un supermercado no consiste solo en pasar productos por caja o colocar los artículos en tienda. Detrás de cada jornada hay turnos muy organizados, descansos planificados, pedidos, atención al cliente y una coordinación constante entre los trabajadores para que la tienda funcione correctamente.
Y eso Patricia lo sabe bien. Entró a trabajar en Consum en 2016, durante una campaña de verano, y actualmente trabaja como gestora operativa de tienda en el supermercado de Almerimar (El Ejido, Almería). Desde ese puesto se encarga de organizar al equipo, repartir tareas, coordinar descansos y estar pendiente de que la línea de caja funcione sin colas.
Una de las razones por las que decidió quedarse en la cooperativa fueron sus condiciones laborales. “Las condiciones son buenísimas”, asegura a NoticiasTrabajo. Según explica, la organización de los turnos, la planificación de los horarios y los descansos permiten compaginar mejor el trabajo con la vida personal.
Salario mínimo de acceso en Consum
En cuanto al sueldo, según explica Patricia, “la cifra mínima de acceso son 19.300 brutos anuales”. Una cifra que coincide con la información publicada por Consum, donde la cooperativa detalló que el salario mínimo de acceso para el personal socio trabajador se sitúa en 19.318 euros brutos anuales tras la última subida salarial.
En concreto, Consum anunció el pasado 2 de febrero una subida del 2,9% para toda su plantilla, formada por más de 23.000 trabajadores. Además, como medida de solidaridad retributiva, aplicó un incremento adicional al personal operativo, de forma que la subida para estos trabajadores alcanza el 3,44%, con un aumento mínimo de 643 euros brutos al año por socio trabajador.
A partir de ahí, el salario “puede ser mayor según los complementos y el puesto que tengas”, explica Patricia a NoticiasTrabajo. Es decir, que puede variar en función del puesto, los complementos, la responsabilidad y la antigüedad de cada trabajador. En el caso de los gestores auxiliares y gestores operativos, como es su caso, existen baremos distintos por la responsabilidad que asumen dentro de la tienda.
También hay incentivos ligados a determinadas tareas, especialmente en la línea de caja. Patricia explica que en esta zona se colocan productos de impulso, normalmente artículos en oferta que se ofrecen al cliente en el momento final de la compra.
“Si nuestras compañeras de caja venden bastante ese producto, sus incentivos en el mes son bastante buenos”, señala. Para ella, este sistema forma parte del trabajo en equipo, ya que el buen funcionamiento de la tienda depende de la coordinación de todos los puestos.
Turnos, descansos y conciliación
Patricia también destaca los turnos como uno de los aspectos que más ayudan a conciliar. Según explica, en Consum trabajan con turnos rotativos de mañana o de tarde. Esto permite organizar gestiones personales en función del horario que toque cada semana.
“Tenemos turno rotativo de mañana o de tarde, que te permite hacer cosas cuando tengas cosas pendientes de banco y todo eso por la mañana y trabajar de tarde, e incluso al revés, tener tiempo libre por las tardes cuando estás de mañana”.
Además, explica que cuentan con una semana de cinco días y que la organización de los turnos permite, en determinados casos, encadenar varios días libres. Según Patricia, puede darse la situación de salir un viernes a mediodía, librar sábado, domingo y lunes, y no volver al trabajo hasta el martes por la tarde. A esto se suma que los horarios se conocen “mínimo con tres semanas de antelación”.
En cuanto a los descansos, la gestora explica que tienen media hora diaria tanto en el turno de mañana como en el de tarde y “tenemos una sala de descanso donde descansamos”. Normalmente, ese descanso se realiza después de unas dos horas de jornada, aunque puede variar según la planificación de la tienda.
Esa sala está equipada por la empresa con cafetera, microondas, horno y frigorífico. “Esto lo pone la empresa para que nosotros podamos tener nuestro desayuno, nuestra merienda”, explica Patricia a NoticiasTrabajo. Con casi una década en la cooperativa, asegura que no se plantea cambiar de trabajo. “Ahora mismo no tengo pensamiento de cambiar porque estoy muy a gusto en una cooperativa donde miran por nosotros, por los trabajadores”, concluye.
Este artículo forma parte de ‘Un día trabajando…’, la nueva serie de NoticiasTrabajo en YouTube en la que nos adentramos en distintas profesiones y sectores para conocer cómo es una jornada laboral desde dentro, sus condiciones y los aspectos menos conocidos de cada oficio.