Las grandes plataformas de comercio electrónico están viendo como se reducen sus posibilidades de vender a cualquier precio y de cualquier forma en Europa, con las últimas limitaciones que se están imponiendo desde los organismos europeos, como la tasa de 3 euros que se ha establecido para los paquetes pequeños de Shein, Temu o AliExpress que llegan a Europa.
Ahora la Comisión Europea ha dado un paso más en sus limitaciones al comercio online masivo de estas plataformas, anunciando este lunes una dura sanción contra la plataforma china AliExpress, imponiéndole una multa de 550 millones de euros por no combatir de forma verdaderamente "eficaz" la venta de productos ilegales. Tal y como ha detallado el Ejecutivo comunitario, la compañía ha permitido que se vendan de forma continua bienes falsificados, así como artículos que incumplen de manera clara las normas de seguridad de la Unión.
Para que no queden dudas de los motivos de esta sanción, Bruselas considera que AliExpress no cuenta con el personal suficiente para revisar adecuadamente la inmensa cantidad de productos de su plataforma. Eso no es todo, ya que también acusan a la empresa de haber "sobreestimado" la capacidad real de su sistema informático para detectar y eliminar este tipo de anuncios. De hecho, el sistema falla hasta el punto de que muchos productos ilegales se siguieron mostrando a los usuarios con total normalidad durante "varias semanas" después de haber sido detectados internamente. Esta no es la primera multa que le cae a este tipo de plataformas por vender productos ilegales en Europa, ya que hace pocos meses vimos como Bruselas multaba también a Temu con 200 millones de euros por una práctica similar.
Un riesgo para la salud unos controles que eluden "con facilidad"
La situación es especialmente grave cuando hablamos de artículos que afectan directamente a la salud de los consumidores. Y es que, la vicepresidenta de la Comisión Europea encargada de la política digital, Henna Virkkunen, ha sido muy clara al recordar las obligaciones de la empresa con estas declaraciones que no dejan indiferente a nadie desde luego:
"La proliferación de ropa falsificada, juguetes inseguros, cosméticos peligrosos y otros productos ilegales y dañinos no son un coste inevitable de las compras en internet, sino un incumplimiento por parte de AliExpress de sus obligaciones en virtud de la DSA".
Asimismo, la investigación muestra también que los controles actuales de la plataforma se pueden sortear verdaderamente "con facilidad", dejando ver que han estado mucho tiempo introduciendo productos en el continente europeo que no estaban adaptados a la legalidad de los países miembros y que hasta podían ser peligrosos con total normalidad. Los comerciantes que engañan con este tipo de productos suelen mentir sobre la categoría de sus productos para beneficiarse de requisitos más flexibles, mientras que el sistema de autorización de marcas ha resultado ser totalmente "ineficaz" y muy fácil de eludir para los falsificadores. Por si fuera poco, la plataforma permitió que aquellas tiendas que ya habían sido sancionadas por vender productos ilegales pudiesen seguir operando sin mayores consecuencia,.
Ultimátum hasta octubre y la mayor sanción de la ley DSA
Ante este grave descontrol, AliExpress tiene ahora hasta el próximo 20 de octubre para presentar un plan detallado a la Comisión Europea con todas las medidas correctoras que va a aplicar. A partir de ahí, Bruselas tendrá un mes adicional para evaluar el documento y proponer un calendario "razonable" para su ejecución obligatoria.
Estos errores y su correspondiente multa suponen la sanción más alta que se haya puesto hasta la fecha por incumplir la nueva ley DSA (Ley de Servicios Digitales). Un récord absoluto que supera con creces los 200 millones de euros con los que se sancionó a la plataforma Temu el pasado mes de mayo y los 120 millones que tuvo que pagar la red social X en diciembre por su falta de transparencia.
