Instalar placas solares en la vivienda suele ser motivo para comenzar a ahorrar y pagar menos en la factura de la luz. Pero esto no es así en todos los casos y hay quien denuncia que no compensa y quienes están encantados. Una familia polaca ha pasado por las dos fases. Cuando instalaron las placas solares, sabían que el ahorro no era inmediato y que habría que esperar algún tiempo para que la rentabilidad compensara la inversión.
La instalación fotovoltaica costó unos 7.000 euros y la sorpresa llegó más tarde cuando empezaron a llegar las facturas, que eran muy superiores a las habituales. Entonces hicieron una prueba al contador donde se dieron cuenta de que estaba registrando consumos incorrectos.
El problema, como explicó el padre en el foro ‘Elecktroda’, empezó cuando cambiaron el periodo de facturación, poniéndolo bimensual. En cuatro meses, la vivienda recibió una factura de más de 600 euros. Una cantidad muy elevada que no coincidía con los datos de consumo ni con los del inversor solar (dispositivo que transforma la corriente continua en corriente alterna).
La familia decidió empezar a comparar de una manera continuada las lecturas del inversor con las del contador que había colocado la distribuidora. El primero reflejaba una generación acorde al rendimiento esperado y el segundo era el que disparaba el consumo.
La compañía no les respondió como esperaban
Los intentos de obtener explicaciones por parte de la compañía eléctrica no dieron resultado y según el testimonio que publicó en el foro especializado, las respuestas fueron ambiguas y se derivaron el problema entre los distintos departamentos.
Entonces, tomó la decisión de desmontar el contador y enviarlo a un laboratorio. Tuvieron que instalar un contador de modo provisional mientras realizaban las pruebas. Cuando terminaron, se confirmó que el contador estaba averiado y registraba consumos que no correspondían.
Las pruebas llegaron cuando recibieron la siguiente factura. Poco más de 30 euros de los que 15 se correspondían al consumo real de electricidad. La diferencia dejó claro que el problema no estaba en la instalación fotovoltaica sino en el sistema de medición.
Es imprescindible tener un contador fiable
La fiabilidad del contador es determinante tanto para calcular el consumo como para gestionar la energía vertida a la red. En un contexto de expansión de las instalaciones fotovoltaicas en Europa, la verificación de los equipos de medida se convierte en una garantía básica para evitar facturas erróneas.
Entre las recomendaciones habituales figuran la comparación periódica entre los datos del inversor y el contador, la recopilación de pruebas, como fotografías de las lecturas, y la presentación de reclamaciones formales.
En última instancia, como muestra este caso, una verificación independiente puede resultar decisiva para corregir errores que tienen un impacto directo en la economía doméstica.