La caída masiva del servicio RedSys causa problemas para pagar con tarjeta, Bizum y en cajeros

Miles de tarjetas Visa Y Mastercard y con ellas sus clientes se han visto sin servicio ante la caída masiva del Servicio RedSys por el que permiten hacer pagos, establecimientos y comercios. Pero no han sido los únicos afectados. Los bancos denuncian también problemas a la hora de utilizar los cajeros automáticos y el servicio de transferencia Bizum. El origen aún es desconocido, aunque el servicio se está recuperando poco a poco.

Algunas de las entidades bancarias afectadas han sido BBVA o CaixaBank, quienes a través de la red social ‘X’ han advertido a sus clientes del fallo-.

La plataforma @Redsys_es ha experimentado una caída que afecta a los sistemas de pago bancarios. Esperamos esté resuelto en corto espacio de tiempo.
Disculpa las molestias.

— BBVA en España (@BBVA_espana) November 18, 2023

A través de su cuenta en redes sociales, Bizum también ha advertido a sus usuarios de este error: “Una incidencia generalizada en el procesamiento de los pagos ha afectado a las operaciones de Bizum y es posible que no hayas podido utilizar nuestros servicios con normalidad. Te informamos de que toso el servicio ya se encuentra plenamente restablecido”.

Una incidencia generalizada en el procesamiento de los pagos ha afectado a las operaciones de Bizum y es posible que no hayas podido utilizar nuestros servicios con normalidad. Te informamos de que todo el servicio se encuentra ya plenamente restablecido. Muchas gracias, bizumer.

— Bizum (@Bizum_ES) November 18, 2023

El origen de la caída masiva de RedSys

Por el momento, la procesadora de pagos no se ha pronunciado al respecto ni ha dado explicaciones de cuál es el origen de este fallo. Por ahora, la red social ‘X’ ha experimentado un aluvión de comentarios y de consultas sobre cuál era el problema, al que solo han respondido las principales entidades bancarias.

Todo esto ocurre en pleno fin de semana y ante la llegada de uno de los periodos de compras más esperados del año: el Black Friday y el Blue Monday. Sin duda, la antesala del aumento del consumo con los regalos de Navidad.