La titular del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, Elma Saiz, niega la acusación hecha por el PP del colapso generalizado y habitual en las oficinas de la Seguridad Social, subrayando que el Gobierno ha llevado a cabo un "considerable esfuerzo" en fortalecer los recursos humanos en respuesta a la situación de escasez de personal durante el mandato del Partido Popular.
Estas declaraciones fueron hechas durante la sesión del Senado del martes, donde la senadora del Partido Popular, María del Rocío Divar, describió a la Seguridad Social como una Administración "colapsada", caracterizando su atención como "inexistente y decepcionante". La senadora manifestó su preocupación por la confusión y angustia de los ciudadanos debido a oficinas saturadas y funcionarios abrumados. En este contexto, extendió la mano para colaborar en la transformación de la Administración en una entidad "eficaz".
A pesar del aumento estructural de la carga de trabajo, resultado de nuevas prestaciones y sistemas de protección implementados debido a los impactos económicos de la pandemia y cambios demográficos recientes, la ministra Saiz argumentó que el Ministerio ha trabajado arduamente para satisfacer las necesidades de los ciudadanos, especialmente los más vulnerables que requieren atención presencial.
El Gobierno saca pecho por su gestión de la Seguridad Social
Contrastando con la disminución del 23% en el número de funcionarios durante el gobierno del PP, Saiz resaltó el refuerzo de la plantilla de empleados bajo la administración de Pedro Sánchez. Destacó el plan de choque para aumentar los recursos humanos en todas las entidades gestoras y servicios comunes de la Administración de la Seguridad Social.
En términos cuantitativos, según estimaciones gubernamentales para 2022 y 2023, aproximadamente 6.620 empleados se han incorporado para contrarrestar "la pérdida de efectivos" que ha afectado a la Seguridad Social en la última década. Además, la ministra enfatizó la rápida transición digital experimentada por la administración en años recientes, destinada a agilizar consultas y permitir que la atención presencial se centre en quienes realmente la necesitan.
"Hemos invertido la tendencia para reforzar las áreas de atención a los más necesitados", argumentó. Concluyendo su intervención, Saiz reconoció que hay mucho por mejorar, pero afirmó que el objetivo del ministerio es impulsar significativamente la atención al ciudadano en esta legislatura.
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