Estos jubilados recibirán un trato especial en la cita previa de Hacienda al presentar la Renta

Hacienda pone en marcha, por primera vez, desde este 29 abril el servicio de asistencia a personas mayores de 65 años que quieran hacer la declaración de la Renta por teléfono. Para esto, deberán llamar a la Agencia Tributaria para pedir cita previa hasta el 1 de julio, aunque el plan de atención especial comenzará el 7 de mayo. Los jubilados que vivan en pequeños municipios contarán con ayuda exclusiva para confeccionar y presentar el borrador de la Renta.

Se inicia así el plan ‘Le llamamos’ de la Administración Tributaria tanto para contribuyentes en general como para las personas mayores de 65 años, que requieren una asistencia especial por vivir en zonas donde no hay oficinas de la AEAT. En el caso de este último colectivo, se les brindará un trato diferenciado para que presenten correctamente su declaración de la Renta, correspondiente al año 2023. Pero entonces ¿quiénes y cómo pueden beneficiarse de este nuevo servicio de Hacienda?

El plan para mayores de 65 años que vivan en pequeños municipios

El calendario de la Campaña de la Renta 2023-2024 marca el 29 de abril como el inicio del servicio para pedir cita previa para hacer la declaración por teléfono. Es decir que todos los contribuyentes pueden llamar para que un gestor los ayude a partir del 7 de mayo, a confeccionar y presentar su declaración del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). En el caso de las personas mayores de 65 años que tengan residencia fiscal en pequeños municipios de España, Hacienda brindará una atención especial.

Cómo funciona el plan de Hacienda para mayores de 65 años

Los mayores de 65 años que vivan en los municipios que aparecen en la lista realizada por Hacienda, deberán sacar cita previa llamando a los teléfonos  901 12 12 24 o 91 535 73 26 o a través de la sede electrónica de la Agencia Tributaria. Una vez que se tiene el día y hora para hacer el borrador de la Renta, deberán asistir al Ayuntamiento donde se dispondrá de los medios técnicos para ser atendidos por videollamada por personal de Hacienda.

De esta manera, con ese plan especial, la Agencia Tributaria pretende mejorar el servicio y avanzar su modelo de asistencia al ciudadano que se ajuste a sus necesidades, como en este caso. Además de cumplir con el compromiso asumido al firmar el protocolo con la Plataforma de Mayores y Pensionista.

Los municipios donde los jubilados pueden acceder al servicio de Hacienda

La Agencia Tributaria ha realizado una lista con cerca de 500 municipios en España, donde en su mayoría no llegan los 3.000 habitantes y donde se podrá solicitar el servicio de atención especial. Estos pueden consultarse en la web de Hacienda, a través de la que también se puede pedir la cita previa. Es importante también que a la hora de asistir al Ayuntamiento para la videollamada, se lleven todos los documentos necesarios:

• DNI original del titular y fotocopia de todas las personas que figuren en la declaración
• Número de IBAN de la cuenta bancaria
• Las referencias catastrales de todos los inmuebles en propiedad o en los que vivan de alquiler o en otras circunstancias (recibo IBI)

Además, cualquier justificante que pudiera dar derecho a deducciones autonómicas y otro beneficio fiscal. Otros documentos que serán necesarios en el caso de haber percibido rentas por rendimientos del trabajo, capital inmobiliario, mobiliarios, ganancias y pérdidas por transmitir vivienda habitual y/o ganancias y pérdidas por transmitir otros bienes, premios, subvenciones, etc.