El nuevo método que usan las empresas en las entrevistas de trabajo: la prueba del café

Las entrevistas de trabajo son una fase complicada para los candidatos que se presentan a un proceso de selección de personal. Por este motivo, las empresas buscan métodos que permitan conocer en profundidad al postulante. Es el caso de la 'prueba del café', la nueva técnica para seleccionar personal, utilizada por la empresa australiana, Xerox. Los departamentos de recursos humanos están usando cada vez más este test porque permite reconocer las habilidades ‘blandas’ de las personas que están en búsqueda del empleo.

En estos encuentros las empresas suelen evaluar no solo el conocimiento académico para el puesto sino también otros rasgos de la personalidad del candidato. Pero entonces ¿En qué consiste la ‘prueba del café’ y cómo estar preparado?.

La prueba del café, una nueva técnica de selección de personal

La prueba del café es una técnica de recursos humanos similar a la que popularizara en su momento Steve Jobs, y que se llamó ‘el test de la cerveza’. Suelen ser prácticas que permiten conocer otros aspectos de los candidatos relacionados con la forma de trabajar, la relación con sus colegas, la resolución de problemas o la gestión del trabajo, lo que se conoce como habilidades blandas.

Al invitar a una cerveza o un café, se le ofrece al postulante un momento de relajación, en donde pueden aflorar características que en una entrevista de trabajo formal, la persona puede tender a contener. Este ha sido el objetivo de la empresa australiana, Xerox, que ha buscado a través del café, el momento ideal para determinar o no, la elección de sus empleados.

En qué consiste la prueba del café

La prueba del café consiste en un test que se lleva a cabo en algún momento de la entrevista laboral, cuando se le ofrece al candidato tomar esta bebida en el lugar de trabajo. Mientras beben el café se continúa con una conversación informal con el reclutador, pero no hay que olvidar que este no deja de observar.

En este punto de la entrevista, no es tan importante lo que se dice como lo que se hace, ya que entra en juego el lenguaje de los gestos, lo corporal y el comportamiento del candidato. La clave para superar esta prueba está en lo que se hace después de beberse el café. 

Si al terminar la bebida, el entrevistado no lava la taza y no la devuelve al lugar donde estaba, esa persona es automáticamente descartada del proceso de selección para la empresa. El jefe de la empresa Xerox, resume la razón de esta medida en “puedes desarrollar habilidades, puedes adquirir conocimientos y experiencia, pero realmente todo se reduce a la actitud, y la actitud de la que hablamos mucho es el concepto de ‘lava tu taza de café’”.

@kikorequena.io ¿Te han hecho la prueba del café en una entrevista de trabajo? Esta peculiar manera de filtrar en un proceso de selección de personal forma parte del playbook de la empresa australiana Xero. Un concepto brutal para analizar los intangibles de los potenciales empleados. ¿Qué opinas? Te leo. #entrevistadetrabajo #prueba #clavesdelexito #empresa ♬ sonido original - Kiko Requena | Emprendimiento

Con este test se valoran también la conciencia del bien común, las habilidades de convivencia, de comunicación y de resolución de problemas de los candidatos.