Las horas extra y complementarias son, sin duda, motivo de conflicto en toda empresa si no existe un acuerdo previo sobre las mismas. Ambas son horas laborales más allá de la jornada que contempla el convenio colectivo de aplicación o en el contrato de trabajo. La principal diferencia es el tipo de contrato: si la relación laboral es a tiempo completo serán las conocidas como “horas extraordinarias” y si la relación es a tiempo parcial, serán “horas complementarias”.
Dicho esto, es importante recordar que estas horas superan lo pactado en la jornada laboral semanal. Es más, deben estar, según recoge el Estatuto de los Trabajadores, pactadas obligatoriamente con la persona trabajadora. Además, estas no pueden exceder el 30% de la jornada ordinaria, salvo en algunos casos.
No obstante, aunque no sean obligatorias, en algún momento los empresarios pueden reclamar estas horas extra, pero siempre serán voluntarias y notificadas previamente. Teniendo en cuenta esto, ¿cómo reaccionar cuando te piden horas extra o complementarias?
Conocer tus derechos y decidir cuándo y en qué términos aceptarlas
Un abogado laboralista está generando muchas reacciones en las redes sociales por responder a esta pregunta y es que, a efectos prácticos, más allá de conocer la ley, el trabajador debe afrontar esta situación conociendo sus derechos y decidiendo cuándo y en qué términos aceptarlas. Se trata de Miguel Benito Barrionuevo, abogado laboralista y también conocido como @empleado_informado en Instagram, en cuya cuenta aporta recomendaciones y resuelve dudas en el ámbito de la legislación laboral.
“Yo no puedo hacer 27 horas. Yo he firmado un contrato de 20”
En esta ocasión, el abogado reacciona al vídeo del creador de contenido @unay_ferrer_, quien manifestó su descontento en un anterior trabajo a la hora de gestionar las horas complementarias. “Un día voy a mi planning semanal y veo que me corresponden 27 horas. Claro, yo cojo a mi encargada y le digo: Yo no puedo hacer 27 horas. Yo he firmado un contrato de 20”, narra el joven, quien respondió a la responsable que, según su contrato, las horas extra debían ser avisadas con una semana de antelación y estar de acuerdo.
Como explica el abogado laboralista, la situación que vivió Unay Ferrer es “muy común en determinados sectores” en los que se “fuerza a los empleados a hacer horas extras o complementarias”. Ante esto, en su vídeo, Miguel Benito cuenta tres consejos prácticos para afrontar estas situaciones.
Tres consejos prácticos
En primer lugar, recomienda abordar esta situación con los correspondientes encargados “con respeto y firmeza”. Lejos de quejarnos con una actitud beligerante, este invita a responder que estas horas extra no se corresponden con lo que dicta el contrato: “Esto no es lo que firmé. Estoy disponible dentro de los términos de mi contrato, pero no puedo hacer estas horas por X motivo”.
Además de asertivo, este abogado sugiere ser comprensivo con la situación. Es decir, si una empresa solicita de forma excepcional hacer estas horas “puede valer la pena echarles un cable” porque “a la larga te puede beneficiar”. Eso sí, insiste el abogado, “si es el pan de cada día” es mejor “negarse desde el principio”.
En tercer lugar, cuando la situación tienda a ser común, Miguel Benito recomienda negarse cuanto antes. “A veces por quedar bien no decimos nada. ¡Error! Luego es mucho más difícil cambiar la situación”, indica el experto. Si no mejora la situación, este recomienda cambiar de trabajo porque, aconseja, “a veces es mejor poner tus límites y priorizar tu bienestar”.
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