Gana 250 millones de euros en el Euromillones y ahora no puede cobrar el premio por un fallo de la lotería

El sorteo del Euromillones celebrado el pasado viernes acabó con un ganador en Austria que se llevó un bote histórico de 250 millones de euros, el mayor en la historia del juego. A pesar de las buenas noticias para el ganador, la avalancha de apuestas registradas en toda Europa colapsó el sistema de Française des Jeux (FDJ), la empresa francesa encargada de la lotería, provocando retrasos, errores en la validación de boletos premiados y dificultades para cobrar los premios.

Según datos publicados por el portal especializado Tirage Gagnant, el sorteo de este viernes se registró un total de 66 millones de apuestas en los doce países que participan en Euromillones, incluido España, una cifra tan grande que provocó el colapso de los sistemas informáticos de la FDJ.

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Además, inicialmente, la empresa anunció que no se había registrado ningún acertante del bote (mayor premio), pero horas después rectificaron y anunciaron que hubo un boleto que fue validado en Austria con el mayor premio jamás dado. Desde FJD explican que el problema se debió al elevado volumen de operaciones, que retrasaron la verificación de resultados sin comprometer la legalidad del sorteo.

Un ganador de 250 millones de euros con sabor agridulce

Desde el medio Le Figaro explican que durante la noche del sorteo, varios jugadores a través de las redes sociales denunciaron errores técnicos al intentar validar sus apuestas. La empresa reconoció que hubo errores para cobrar los premios tanto online como en puntos de venta físicos.

De hecho, los resultados oficiales no se publicaron hasta el mediodía del sábado, lo que generó confusión e incertidumbre entre los usuarios y alimentó la difusión de información incorrecta sobre el ganador y el importe del bote. Finalmente, se confirmó que el ganador del bote del Euromillones ganó un premio que ascendía a los 250 millones de euros y no 243 como se había comunicado inicialmente, debido a un mayor número de combinaciones jugadas.

Problemas para cobrar los premios

Ante la imposibilidad de cobrar los premios, la FDJ ha solicitado a los jugadores que guarden sus resguardos de participación hasta que se puedan cobrar los premios, asegurando que el sistema quedará restablecido en la mayor brevedad posible. "Estamos haciendo todo lo posible para garantizar que los jugadores puedan acceder a sus premios con total normalidad", indicaron fuentes de la empresa al diario Le Figaro.

Pese al fallo, la FDJ insiste en que la seguridad del sorteo no se ha visto comprometida en ningún momento. Mientras tanto, los jugadores afectados continúan expresando su malestar por la gestión del incidente.