El Imserso asesta un duro golpe al turoperador, Ávoris, el cual comercializa los viajes del Imserso de la próxima temporada 2024/2025 y para el que ya se pueden reservar los destinos y efectuar el pago. La directora del Imserso, Mayte Sancho, ha anunciado que el programa de viajes subvencionado por el Gobierno abrirá una nueva licitación en 2025. Esto traerá consecuencias para los pensionistas y jubilados, ya que incluirá cambios, como la revisión de los precios.
Y es que las quejas de los hoteles no han hecho nada más que llegar al Instituto de Mayores y Servicios Sociales cuando Ávoris consiguió la gestión absoluta del Programa de Turismo Social, el Programa de Turismo de Costa y el Termalismo del Imserso. El próximo año puede ser una oportunidad para que Mundiplan, Senior Plan 2.0. o Soltour consigan mejorar las condiciones actuales.
A pesar de que el año pasado se amplió el número de plazas disponibles, rondando las 900.000, son muchos los beneficiarios de los viajes que se han quejado de los hoteles y del estado de las instalaciones o los transportes. Hasta los propios hosteleros justifican que estos viajes a bajo precio les suponen pérdidas y no son nada rentables abrirlos durante la temporada baja. Sin embargo, Sancho ha defendido que “le resulta difícil que haya empresas que trabajen siempre a pérdidas, lo que es una contradicción en sí misma”.
Sube el precio de los viajes del Imserso en 2025
Ya en esta última temporada los viajeros han tenido que pagar un 7,5% más en los destinos aceptados, ya que se acordó incrementar el precio para que saliera un poco más rentable para los hosteleros. Ahora, según ha comunicado la directora del Imserso: “para mantener estos precios tan ajustados, los precios no son altos. Y obviamente, el año que viene se revisarán, pero desde luego algo ganaremos todos, si no, no tendríamos programa”.
Para justificar también la sostenibilidad del programa, Sancho ha recordado cuál fue el origen de este programa de turismo: “se diseñó en su origen entre 1985 y 1986 con un doble objetivo: el mantenimiento del empleo en la temporada baja de las zonas turísticas y la promoción del turismo de costa”, recogen desde Europa Press.
El Imserso abre un expediente sancionador a Ávoris
Desde el Imserso también han conformado que se acaba de abrir un expediente sancionador a Ávoris por la gestión del Programa de Turismo Social. El motivo son los incumplimientos cometidos durante la última temporada. Sancho ha comentado en declaraciones públicas que: “han tenido algunos problemas de cumplimentación, de hoteles de cuatro y tres estrellas y este tipo de cosas”.
De hecho, en un encuentro con los presidentes de UNAV y Fetave, indicó que la situación vivida esta temporada, marcada por el elevado volumen de quejas de los pensionistas, “ha mermado la satisfacción y la experiencia de los beneficiarios, al tiempo que han afectado negativamente a la operatividad y la imagen de las agencias de viajes”.
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