
Desde la entrada en vigor de la Ley General de Telecomunicaciones en junio de 2023, las llamadas comerciales sin consentimiento previo están prohibidas. Este tipo de llamadas, comunes en estrategias de marketing agresivo, puede llegar a ser molestas y desagradables según a que horas se reciban, además, de desconocer por completo de donde habían sacado tu número de teléfono. Para evitarlo, existe una función en el teléfono móvil que evita las llamadas ‘spam’, ya hace que tu número sea invisible y dificulta el contacto de empresas o estafadores.
Sobre este último hay que decir, que los ciberdelincuentes aprovechaban estas prácticas para realizar fraudes telefónicos, con el objetivo de robar dinero o datos personales. Aunque herramientas como la Lista Robinson han ayudado a mitigar este problema, todavía es posible recibir llamadas no deseadas.
Cómo evitar recibir llamadas de ‘spam’
La creciente llamadas comerciales no deseadas ha facilitado que los ciberdelincuentes utilicen estas prácticas para llevar a cabo fraudes telefónicos. Los objetivos más frecuentes suelen estar vinculados al robo de dinero o al acceso a datos personales. Por este motivo, es necesario mantener la precaución y estar atentos ante posibles intentos de estafa.
Para protegerse tanto de estos fraudes como de las llamadas comerciales que aún puedan filtrarse, existe una función que permite reducir significativamente este problema. Se trata de configurar el teléfono móvil en modo privado, lo que impide que tu número sea visible al recibir o realizar llamadas. Es decir, al recibir una llamada aparecerá el número como “desconocido”, lo que dificultará que las empresas comerciales o los ciberdelincuentes tengan acceso a tu información, ya que no podrán identificar ni asociar tu número con datos personales.
A continuación, te explicamos cómo realizar esta configuración en teléfonos iPhone y Android:
En dispositivos iPhone:
- Abre los Ajustes del teléfono.
- Accede al apartado Teléfono.
- Localiza la opción Mostrar ID de llamada.
- Desactiva esta función.
En dispositivos Android:
- Abre la aplicación de Teléfono o Llamadas.
- Pulsa en los tres puntos verticales para acceder al menú de Ajustes.
- Busca y selecciona la opción Servicios complementarios.
- Desactiva la opción Mostrar ID de llamadas o ID de llamadas y antispam.
Al implementar esta configuración, reduces significativamente las probabilidades de recibir llamadas no deseadas y aumentas la seguridad de tus datos personales, dificultando cualquier intento de estafa telefónica.
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