Así funciona la lista de espera para los viajes del Imserso

Los viajes del Imserso (Instituto de Mayores y Servicios Sociales) están preparando ya la nueva temporada 2024/2025, que viene con importantes novedades. Pero hay algo que no cambia. Si uno de los jubilados o pensionistas que quieren entrar en el Programa de Turismo Social encuentra que no quedan plazas, deberá apuntarse a la lista de espera. Ahí permanecerá hasta que se quede alguna libre.

Lo que está claro es que aquellos sénior que quieran disfrutar de los principales destinos turísticos como Benidorm o Galicia a precios muy bajos, deben estar pendientes a la apertura del plazo de solicitud, el día 1 de julio. Pero puede pasar que se agoten las 886.269 plazas de las que dispone el Programa de Turismo Social. ¿Qué hacer entonces? ¿Cómo saber si estoy en la lista de espera del Imserso?

Lo primero es apuntarse a los viajes. Porque si no se hace, difícilmente se podrá saber si quedan plazas libres o están todas cubiertas. Una vez que se haya comprobado que se reúnen todos los requisitos, habrá que rellenar la solicitud y enviarla bien por correo ordinario o en alguna oficina o bien usando el registro electrónico. Ahora bien, si no quedase sitio, no queda más remedio que entrar en la lista de espera.

¿Cómo entrar en la lista de espera del Imserso?

Para entrar en la lista de espera del Imserso hay que acceder primero a la página web de este organismo. Ahí aparecen varios apartados como la agenda de actos del Imserso o las ayudas y subvenciones. Tendremos que buscar en el menú los planes de envejecimiento activo, y dentro de ellos, ‘Turismo y Termalismo’.

Luego, una vez que estén activas las solicitudes, habrá que entrar en ‘Reservas’. Y aparece un nuevo apartado donde pedirán algunos datos. Entre estos, el aeropuerto o punto de salida, el número de pasajeros, la modalidad elegida (hay con o sin transporte), el tipo de pensión (completa o media) o la provincia de destino. 

Cuando esté todo esto claro, hay que darle a ‘Buscar’. Como no se han puesto fechas, va a aparecer un calendario, con un código de colores. 

• Rojo, cuando no quedan plazas porque la reserva está completa.
• Verde para los destinos que tienen plazas disponibles.
• Azul para los que tengan habilitada una lista de espera. 

Es en este último donde habrá que inscribirse. Y ya sólo queda esperar a recibir una notificación del Imserso en la que se diga que queda alguna plaza libre. 

Confirmación de la reserva si quedan plazas libres

Cuando quede una plaza libre, el Imserso se pone en contacto con los que están en la lista de espera. En el caso de recibir la llamada, el SMS o el correo electrónico (también notifican a través del espacio personal de la web), el jubilado tendrá que confirmar la plaza. 

Para ello, hay que acceder de nuevo a la web y seguir los mismos pasos que para apuntarse en la lista de espera. Pero, en este caso, lo que hay que hacer es darle a ‘Confirmar lista de espera’ y luego ‘Formalizar el modo de pago’.

En el caso de que los usuarios hayan reservado en alguna de las agencias de viaje colaboradoras de este Programa de Turismo Social, habrá que hacer lo mismo, pero en este caso hay que aportar la documentación que haga falta en un plazo de 24 horas antes de cerrar la reserva.