INSS o TGSS, ¿Dónde tengo que solicitar pensiones y hacer trámites de la Seguridad Social?

Para solicitar prestaciones o pensiones (jubilación, incapacidad, viudedad o maternidad) se debe acudir al INSS, mientras que para trámites de cotización (afiliaciones, vida laboral o certificados de alta/baja) corresponde dirigirse a la TGSS.

Cartel de una oficina de la Seguridad Social
Cartel de una oficina de la Seguridad Social Archivo
Berta F. Quintanilla

La Seguridad Social es una administración gestionada por el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, que coordina los servicios de varios organismos encargados de distintas áreas de prestaciones y gestiones de cotización. Entre ellos, los más relevantes para el ciudadano son el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), cada uno con una función específica en la administración de prestaciones y recursos de la Seguridad Social.

Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS): Trámites de prestaciones y ayudas

El INSS es responsable de la gestión de las prestaciones y ayudas sanitarias y económicas que corresponden a la Seguridad Social. Las prestaciones económicas y ayudas que se tramitan a través del INSS incluyen:

  • Pensiones contributivas: jubilación, incapacidad permanente, viudedad, orfandad y discapacidad.
  • Prestaciones por maternidad y paternidad: apoyo a los progenitores durante el tiempo de baja laboral.
  • Riesgo durante el embarazo o la lactancia: ayudas específicas en estos casos.
  • Ingreso Mínimo Vital (IMV): ayuda destinada a personas en situación de vulnerabilidad económica.
  • Seguro escolar: ayuda para estudiantes que sufren accidentes o enfermedades graves.

Para gestionar estos trámites, el INSS ofrece la Sede Electrónica de la Seguridad Social y la opción de cita previa para acudir en persona a sus oficinas. Es importante recordar que, aunque el INSS gestiona la mayor parte de las pensiones y ayudas de la Seguridad Social, la prestación por desempleo corresponde al SEPE y las pensiones no contributivas son competencia de las Comunidades Autónomas.

Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS): Gestión de recursos y cotizaciones

La TGSS se encarga de la gestión financiera de los recursos de la Seguridad Social, velando por el adecuado flujo de fondos. Entre sus funciones están:

  • Inscripción de empresas y asignación de códigos de cotización, necesarios para la contratación laboral.
  • Altas, bajas y afiliaciones: registra las altas, bajas y cambios en la situación laboral de los trabajadores.
  • Recaudación de cotizaciones: asegura el pago de las cuotas a la Seguridad Social por parte de empresas y trabajadores.
  • Aplazamiento de cuotas: gestiona las solicitudes de prórrogas o aplazamientos en el pago de las cuotas.
  • Certificados y vida laboral: emite certificados de afiliación y el historial laboral (vida laboral) de los trabajadores.

La TGSS también es responsable de asegurar los fondos necesarios para el pago de pensiones y prestaciones que gestiona el INSS. Los ciudadanos pueden contactar con la TGSS a través del teléfono 901 50 20 50 para resolver dudas sobre estos trámites o hacer uso de la Sede Electrónica.

¿A quién debo dirigirme?

  • Para solicitar prestaciones o pensiones como jubilación, incapacidad, viudedad o maternidad, es necesario acudir al INSS.
  • En el caso de trámites relacionados con la cotización, como afiliaciones, vida laboral o certificados de alta/baja, la TGSS es el organismo indicado.

Para casos de devolución de ingresos indebidos o cualquier otro trámite administrativo específico, tanto el INSS como la TGSS cuentan con sus respectivos canales de atención, incluyendo formularios específicos en la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

Lo más leído

Archivado en: