Renfe ha convocado una oferta pública de empleo (OPE) para incorporar a 600 operadores comerciales, una convocatoria que se suma a las 550 plazas de maquinistas y a las 360 destinadas a personal de talleres anunciadas en semanas anteriores y que se enmarcan dentro del plan de contratación de la compañía para 2026, con el que prevé superar los 2.000 nuevos empleados.
La empresa ferroviaria ha publicado ya las bases de este proceso selectivo, que forma parte de su estrategia para reforzar la plantilla, cubrir puestos que se quedan libres por jubilación de personal y mejorar la calidad del servicio al cliente. Estas nuevas plazas responden tanto a la tasa de reposición como al acuerdo “histórico” entre Transportes y sindicatos al que tuvieron que llegar recientemente para conseguir desconvocar la huelga del pasado mes de febrero.
El puesto de operador comercial está considerado como uno de los más visibles dentro de Renfe, al implicar una relación directa con los usuarios. Entre sus funciones figuran la venta y gestión de billetes, la atención al cliente, el control de accesos o la gestión de incidencias en estaciones, además de tareas administrativas y de apoyo operativo.
La compañía busca, además, perfiles con habilidades específicas como la orientación al cliente, la capacidad de comunicación o la tolerancia al estrés, competencias consideradas esenciales para el desempeño de estas funciones. El plazo de inscripción permanecerá abierto hasta el próximo 9 de abril a través del portal de empleo de Renfe.
Refuerzo de plantilla en conducción y mantenimiento
Esta convocatoria se suma a otros procesos recientes. Por un lado, Renfe ha ofertado 550 plazas de maquinistas, actualmente en fase de resolución tras cerrarse el plazo de inscripción el pasado 24 de marzo. En los últimos cuatro años, la compañía ha incorporado más de 3.000 profesionales de este perfil para cubrir jubilaciones y ampliar servicios.
Por otro, también ha lanzado una oferta de 360 puestos en el área de Ingeniería y Mantenimiento, repartidos en distintas especialidades técnicas como electricidad, ajustador-montador o suministros, con el objetivo de reforzar las capacidades operativas y de mantenimiento de la red ferroviaria.
En conjunto, estas convocatorias reflejan la apuesta de Renfe por rejuvenecer su plantilla y garantizar la continuidad del servicio en un contexto de creciente demanda de transporte ferroviario.
