Carrefour, El Corte Inglés, Ikea y Eroski necesitan personal: la patronal dice que faltan trabajadores

La patronal de Carrefour, Ikea, Eroski, El Corte Inglés y otras grandes empresas del sector del comercio, destacan que faltan trabajadores para cubrir las vacantes que demandan las empresas. Un estudio realizado entre la ANGED, la Asociación Nacional Grandes de Empresas de Distribución, y Manpower, sobre el talento en el retail español, señala los retos de un sector líder en la economía de España, que actualmente cuenta con más de 240.000 empleados. 

El informe ‘Tendencias de talento en el sector retail’, muestra cómo uno de los principales desafíos de las empresas, la escasez de mano de obra que se ha agravado desde la pandemia. A esta causa, se suma el envejecimiento demográfico o los desajustes de cualificación. Según datos del Eurobarómetro de la Comisión Europea, “las tres cuartas partes de las pymes europeas se enfrentan a un déficit de talento para al menos un puesto de trabajo en su empresa, y más del 50% de las compañías tienen dificultades para retener a los trabajadores cualificados”, resalta el estudio.

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148.000 puestos de trabajo sin cubrir en España

El estudio afirma que en España, durante el 2023, se contabilizaron más de 148.000 puestos de trabajo que no fueron cubiertos. Esto supone un récord histórico, un crecimiento acumulado en el sector comercio del 44% desde la pandemia. Una falta de talento que se genera por un diversos factores como las jubilaciones de la generación del baby boom, reducción del paro, la emigración del talento, y los desajustes formativos que exigen con respecto a las necesidades reales de las empresas. 

Los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) muestran que el sector del comercio es el más afectado por la falta de talento, situándose como segundo en el ránking de vacantes, concentrando un 10,9% del total, teniendo en cuenta el conjunto del sector minorista y al por mayor. 

Principales problemas para encontrar trabajadores

En cuanto a los retos del sector, el informe señala a la brecha formativa, como uno de los problemas a los que se enfrentan las empresas para conseguir talento. Se trata de un desajuste de talento, que centran en dos aspectos:

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Es muy complicado encontrar personal para atender tiendas, una tendencia que se agrava en el caso de perfiles de oficios cualificados, como mecánicos, carniceros y pescaderos. Los perfiles de TI, que son muy demandados, como los de sostenibilidad, logística u omnicalidad, en todos los sectores, lo que hace que haya una mayor competencia para la captación de talento.

La formación también es un tema que preocupa, ya que se considera que la formación reglada está desactualizada, desconectada de la realidad en las tiendas y lejos de los volúmenes necesarios que demanda el sector. Además, el informe señala que con las competencias transferidas a las comunidades autónomas, se produce un desequilibrio y no permite una gestión integral de la formación.

De media, 8 de cada 10 empresas del sector, es decir el 78% reconocen tener un problema para cubrir vacantes de empleo. Mientras que para empleos en servicios centrales ha disminuido 8 puntos en el último año. En cuanto al área de operaciones, que incluye tienda y logística, los problemas continúan creciendo y afectan a 9 de cada 10 empresas.

Crecimiento de empleo por comunidades autónomas

Dentro de España no todas las comunidades autónomas tienen el mismo nivel de concentración del sector del comercio, lo que también hace que la problemática de la falta de talento, sea diferente. En la Comunidad de Madrid, la ANGED tiene más de 60.000 empleados, debido a que allí están la mayoría de los servicios centrales de las empresas. Le siguen Andalucía con un 15%, Cataluña con un 13% y la Comunidad Valenciana, con un 9%. 

Durante el 2023, el empleó avanzó de forma generalizada también en otras comunidades autónomas, a excepción de Canarias, el País Vasco, Extremadura y La Rioja.