Interior lanza un aviso a la hora de sacar dinero de los cajeros automáticos

Los delitos han crecido un 2% con respecto al año pasado, sobre todo los convencionales, por lo que piden tomar precauciones para no ser víctimas.

Cartel de una Comisaría de Policía Nacional Policía Nacional
Fernanda Lencina

El Ministerio del Interior ha lanzado un aviso a través de las redes sociales informando que a la hora de sacar dinero en efectivo de un cajero automático lo hagamos acompañados. Esto se debe a que los delitos convencionales aumentaron un 2% en 2023 con respecto a 2022.  Además, el ministerio ha detectado que los delincuentes utilizan un nuevo “modus operandi” para sorprender a los usuarios que van a sacar efectivo de un cajero.

Debido al aumento de delitos en los cajeros automáticos y a pesar de que las cantidades de dinero que se pueden retirar están limitadas para proteger a los clientes, el ministerio dirigido por Fernando Grande-Marlaska cree necesario dar algunas recomendaciones a través de las redes sociales. El objetivo es ayudar a los usuarios a evitar ser víctimas de robos cuando utilicen los cajeros automáticos en cualquier sucursal de España.

Medidas de seguridad al sacar dinero de un cajero

Una de las recomendaciones principales del Ministerio del Interior para los usuarios de cajeros automáticos es utilizar preferiblemente los cajeros internos de los bancos, evitando aquellos que están expuestos en la calle. Sin embargo, esta no es la única medida de precaución sugerida, ya que las técnicas de robo han evolucionado y se han vuelto más sofisticadas, incluyendo dispositivos que retienen las tarjetas y el conocido 'lazo libanés'. Para evitar caer en estas trampas, Interior enfatiza varias medidas de seguridad:

  • Memorizar las claves de las tarjetas en lugar de anotarlas.
  • Evitar retirar grandes cantidades de dinero y siempre estar atento al entorno.
  • Domiciliar los pagos mensuales para reducir la necesidad de llevar dinero en efectivo.
  • Procurar ir acompañado al usar el cajero.

Los métodos más comunes para robar en cajeros

Tanto la Guardia Civil como la Policía Nacional advierten regularmente en sus redes sociales sobre las técnicas utilizadas por delincuentes para robar a personas en los cajeros automáticos. Algunas de las más comunes son:

  • El cajero no devuelve dinero o tarjeta: Si, tras introducir el PIN, el cajero no dispensa dinero ni devuelve la tarjeta, podría tratarse de una estafa. Se aconseja revisar la ranura y contactar con el banco inmediatamente.
  • La siembra: Delincuentes distraen a las víctimas diciéndoles que se les ha caído dinero. Mientras la persona se agacha, aprovechan para robar su tarjeta bancaria o documentos.
  • Cutlet Maker: Delincuentes usan kits de 'malware' en cajeros automáticos que, al ser instalados, roban directamente los datos de los usuarios.
  • Lazo libanés: Consiste en colocar un dispositivo en la ranura del cajero que permite que la tarjeta entre pero impide que salga. Un cómplice se ofrece a ayudar, sugiriendo que se reintroduzca el PIN para recuperar la tarjeta. Cuando esto falla y el usuario se retira, el delincuente regresa, retira el dispositivo y la tarjeta.
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