Eltex, una empresa del sector de la energía solar, necesita contratar a 40 teleoperadores para ampliar su equipo de ‘call agents’, según las últimas ofertas de empleo disponibles. Estos pasarán a formar parte del departamento comercial situado en sus oficinas de Barcelona, con la intención de ayudar en los planes de expansión de la compañía y ofrecer un “excelente servicio de atención al cliente”.
Lo harían con un contrato indefinido a jornada completa, por lo que se conseguiría empleo fijo en una empresa en pleno crecimiento (en solo 2 años, han mantenido una plantilla de 80 empleados). Aunque, para ello, es necesario cumplir unos requisitos:
- Experiencia previa de al menos dos años en teleconcertación de visitas.
- Habilidad “en el trato amable y efectivo con clientes, junto con una actitud perseverante”. Fluidez en los idiomas catalán y castellano.
- Amplio dominio del paquete Office, incluyendo herramientas como Google Maps y Google Earth.
De reunir estos requisitos, las condiciones laborales son atractivas. Se trabajaría de lunes a viernes, librando todos los fines de semana, en el siguiente horario: de lunes a jueves de 10:00 a 19:00 o de 11:00 a 20:00, y los viernes de 9:00 a 15:00 horas. El salario a recibir sería de 1.400 euros bruto mensuales, a lo que se sumaría un paquete retributivo de comisiones.
Funciones, formación y cómo inscribirse
Desde Eltex explican que las 40 vacantes que ofertan para teleoperadores son con contrato indefinido, pero es necesario superar un periodo de prueba de 45 días. Asimismo, explican que las personas seleccionadas realizarán una formación remunerada durante los primeros 5 días, del mismo modo que contarán con sesiones semanales de actualización sobre novedades en el campo fotovoltaico, actividad económica de la compañía.
Sobre las funciones, el objetivo principal de los Call agents es realizar llamadas diarias para presentar a la empresa “como la compañía de referencia en instalación de paneles solares”. Son los responsables de captar clientes y concertar visitas comerciales, colaborando estrechamente con el equipo de asesores especializados que se encargan del proceso de la venta. Esta misión incluye “el seguimiento de los prospectos, brindar soporte en la gestión de la agenda del equipo comercial y ofrecer el primer asesoramiento técnico para asegurar la viabilidad de las instalaciones solares”.
En caso de encajar con el puesto de trabajo, y estar interesado en trabajar en Eltex, se debe enviar el currículum a la dirección de correo electrónico “recursoshumanos@eltex.es”. La compañía, como apunte final, fue fundada en 2021 y está especializada en la instalación de energía solar en particulares (80%) y empresas (20%), siendo este uno de los sectores con más previsión de crecimiento.
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