El Banco de España lanza un aviso a los que han perdido su dinero en efectivo por el fuego: “si confirma que son legítimos, recuperarás tu dinero”

Los billetes y monedas dañados pueden cambiarse presentándolos en el Banco de España o cualquier entidad de crédito, que procederán al canje cuando se haya verificado que cumplen con ciertos requisitos.

Billetes de 10 euros quemados |Banco de España
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Los incendios que azotan España están afectando no solo a miles de hectáreas de terreno, sino a personas y viviendas que han sido desalojadas por los efectos del humo y las llamas. Desde Gobierno de España, se puso en marcha el ayer el procedimiento para que las personas afectadas soliciten las ayudas previstas, y el Banco de España también ha explicado a las personas a las que el fuego ha alcanzado sus hogares, como pueden recuperar el dinero en efectivo que hubiera sido dañado. 

A través de sus redes sociales, el Banco de España, ha explicado que es posible recuperar los billetes dañados, para ello desde el organismo analizarán los billetes y monedas dañados y “si confirma que son legítimos, recuperarás tu dinero”. 

Cómo solicitar el canje de los billetes deteriorados por el fuego al Banco de España

Para poder recuperar el dinero dañado en los incendios, o cualquier billete o moneda dañado por otra causa, habrá que presentar los mismos en alguna sucursal del Banco de España o de la cualquier entidad de crédito. 

Una vez entregado, se procederá al reconocimiento del mismo y se procederá al canje, pero esto solo se hará cuando el dinero cumpla con ciertos requisitos. “El canje tendrá lugar cuando se presente más de la mitad de la superficie original del billete o cuando se pueda demostrar que la parte que falta se ha destruido” explican desde el Banco de España. 

Además, en el caso de los manchados, ensuciados con inscripciones o rotos, también podrán cambiarse por billetes de igual valor.

En determinados casos, este canje está sujeto al cobro de una comisión, pero cuando el deterioro se deba a “intentos o perpetraciones de atraco o situaciones extremas que se justificarán con una fotocopia de la denuncia formulada ante las autoridades policiales o judiciales” no se aplicará ningún tipo de cargo.

Es importante tener en cuenta que si se quiere presentar los billetes directamente en el Banco de España, habrá que contar con una cita previa que puede solicitarse a través de un formulario en su web. 

 

 

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