AENA se decide a entrar de lleno en la popular industria del ‘duty free’, el tipo de tiendas que venden artículos libres de impuestos, ya sean locales o nacionales, por el hecho de situarse en territorios internacionales. Como ocurre en los aeropuertos, una vez atravesado el control fronterizo correspondiente y en el que se pueden adquirir de forma general productos a un menor precio del habitual.
Para ello, la compañía aérea líder en el mundo en gestión de infraestructuras aeroportuarias por volumen de pasajeros, reunió en Cannes a los principales operadores de tiendas libres de impuestos del mundo. Allí, en la ciudad francesa, la TFWA (Tax Free World Association), la mayor asociación de operadores de 'duty free' y 'travel retail', organizaba la feria del sector ‘World Exhibition & Conference’.
Durante su celebración, del 2 al 6 de octubre, AENA aprovechó para presentar uno de sus planes más ambiciosos recientes, que lanzará a finales de este 2022: el del concurso de gestión de más de 85 de puntos venta de este tipo, para el que destinará 18.000 millones de euros.
Una oportunidad única
La directora general Comercial e Inmobiliaria de AENA, María José Cuenda, ha destacado que "esta oportunidad única se produce una vez cada más de una década" y dará la posibilidad a los operadores mundiales de trabajar de implantar sus negocios o productos en los aeropuertos de la red española de AENA. "Queremos tener un rol central en la industria y para ello hemos basado la estrategia del concurso en pilares fundamentales como la sostenibilidad, la tecnología y la experiencia cliente”, añadió.
Maximizar el valor de esta línea de negocio, atraer al mayor número de operadores internacionales, diversificar el negocio, adaptarse a los cambios de tendencia que se están produciendo en la tipología de pasajeros e incorporar y potenciar el desarrollo e implantación de las nuevas tecnologías serán sus principales objetivos.
AENA alza el vuelo tras la pandemia
A “esta oportunidad única” y en la que la compañía ha depositado muchos recursos, le acompaña otra esperanzadora noticia, no solo para la propia AENA si no para la totalidad del sector turístico, que empieza a divisar la luz al final del túnel tras dos años de pérdidas económicas a causa de las restricciones sanitarias derivadas de la pandemia del Covid-19, tal y como se encargó de confirmar también Cuenda.
Según la directora general Comercial e Inmobiliaria de AENA se ha recuperado ya un 85,3% del tráfico en comparación con 2019. Asimismo, ha puesto en valor la "buena" gestión de los 23 aeropuertos que gestiona la empresa durante este verano, "sin disrupciones operativas a diferencia de otros aeropuertos europeos".
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