La durabilidad de los electrodomésticos se ha convertido en una preocupación cada vez mayor para muchos hogares, que ven cómo aparatos cada vez más caros no siempre alcanzan la vida útil esperada. Ante esta situación, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha analizado la experiencia de casi 40.000 usuarios europeos para identificar qué marcas duran más y cuáles presentan menos averías.
El informe de la OCU evalúa la vida media de los aparatos, la frecuencia y gravedad de las averías y el grado de satisfacción de los propietarios. Aunque la organización no especifica la ponderación exacta del índice de fiabilidad, subraya que todas las conclusiones proceden de experiencias reales.
Cuáles son las marcas de electrodomésticos más duraderas
A partir de esta comparativa, la OCU detalla cómo se comporta cada categoría de electrodoméstico, señalando diferencias significativas en vida útil, fiabilidad y satisfacción. Los datos muestran que no todas las marcas resisten igual el paso del tiempo y que el liderazgo cambia según el tipo de aparato.
Los mejores frigoríficos combi
En los frigoríficos combi, presentes en casi nueve de cada diez hogares españoles, la duración media supera los 13 años. Sin embargo, los modelos de Zanussi alcanzan los 15, mientras que los de LG y Liebherr se sitúan por debajo de los 12 años.
En fiabilidad domina Sharp, que también logra el mayor índice de satisfacción entre sus usuarios, gracias a un menor número de fallos en sistemas No Frost, cierres de puerta y controles de temperatura.
Las mejores lavadoras
Las lavadoras, el electrodoméstico más universal del hogar español, presentan diferencias claras entre marcas. Mientras la vida media ronda los 12 años, Miele llega a los 16, muy por encima de las marcas con menor durabilidad, como Hoover, Indesit o Teka.
En fiabilidad sobresale Hisense, y en satisfacción del usuario se imponen Miele, Siemens y Brandt. Los fallos más frecuentes se concentran en botones, mandos y pantallas.
Los mejores lavavajillas
El lavavajillas, cada vez más común en las cocinas españolas, ofrece una vida útil media de entre 11 y 12 años. No obstante, los modelos de Zanussi y Miele alcanzan los 14. En fiabilidad, el liderazgo corresponde a Neff, seguido de LG y Balay.
Los problemas más repetidos tienen que ver con la bomba de circulación y el sistema de desagüe. En valoración global, Miele encabeza la satisfacción.
Las mejores secadoras
En el caso de las secadoras, menos extendidas pero en crecimiento, la vida media es de once años y medio. Las de Miele superan los 14 años, mientras que los modelos de Candy e Indesit apenas rebasan los ocho. En fiabilidad destacan Zanussi y la propia Miele, que también obtiene la mejor valoración de sus usuarios.
Un consumidor que exige durabilidad y derecho a reparar
El informe de la OCU llega en un momento en el que muchos ciudadanos piden electrodomésticos más duraderos y fáciles de reparar. Según los encuestados, muchos aparatos se sustituyen porque arreglarlos es inviable o demasiado caro. Al mismo tiempo, la Unión Europea trabaja en nuevas normas para asegurar el acceso a repuestos y fomentar productos más robustos, algo clave ante el aumento de los residuos electrónicos.
En un mercado donde el 74% de quienes compran un frigorífico combi paga más de 500 euros, y uno de cada diez supera los 1.000 euros, la organización recuerda que la fiabilidad es “una apuesta segura” a la hora de elegir.
