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Aviso a los propietarios de coches Renault: están enviando una carta a miles de conductores por un fallo grave en estos modelos

Hasta 7 modelos de coches, entre los más vendidos del mercado, tienen un grave problema.

Una fábrica de coches Renault
Aviso a los propietarios de coches Renault: están enviando una carta a miles de conductores por un fallo grave en estos modelos |Renault
Antonio Montoya
Fecha de actualización:
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La Unión Europea ha advertido de un problema grave de seguridad en una serie de modelos de Renault a través de su sistema de alerta rápida de productos peligrosos no alimentarios (antiguo RAPEX). El aviso afecta concretamente a las marcas Renault y Dacia y se basa en un problema detectado con el freno de mano que se encuentra principalmente en los modelos automáticos de coches como el Renault Scenic o el Dacia Duster.

Los conductores de los vehículos afectados serán llamados a revisión mediante correo postal u otros medios de comunicación con el fin de que lleven sus coches al taller para evitar males mayores. El aviso ya ha sido comunicado por la DGT y por la OCU a través de diferentes medios, aunque en principio desde Renault informan de que solo habría 44 coches afectados en España.

Fallo en el freno de mano de los coches automáticos

El mecanismo de alerta por productos peligrosos de la UE es una verdadera garantía de detección temprana de problemas para evitar averías o accidentes posteriores. Estos avisos afectan a prácticamente todas las marcas de automóviles y cada mes salen nuevas alertas para corregir problemas en curso.

El último ha sido el del freno de mano de los coches automáticos de Renault y Dacia. La alerta se basa concretamente en la colocación de la palanca de cambio en la posición P de Parking en ciertos modelos seleccionados, porque al parecer no siempre se activa automáticamente el freno de mano.

Un problema importante en uno de los sistemas de seguridad activa más importantes del vehículo, ya que si no funciona correctamente “dejaría al coche a expensas de la pendiente del lugar donde se haya estacionado”, según informa la advertencia inicial. “Una situación con un riesgo alto de accidente si no se hubiese activado expresamente el freno de mano”, según el informe preliminar.

Modelos afectados por el error

Este error en el freno de estacionamiento afectaría a versiones automáticas de los modelos Renault Austral, Captur, Espace, Rafale, Scenic y Symbioz, y en los Dacia Duster, fabricados todos entre los meses de abril de 2024 y mayo de 2025. 

Realmente y según las primeras estimaciones dadas por la OCU, la alerta podría afectar a más de 20.000 coches en nuestro país, fuentes de Renault nos aseguran que "en España tan solo hay 44 vehículos implicados".

Aviso a los propietarios de coches Renault y Dacia

De acuerdo con los primeros avisos difundidos por la OCU en España, “la DGT y las propias marcas están avisando ya a los propietarios de los vehículos afectados, para que lleven sus vehículos al taller para solucionar el fallo”. Además, la organización de consumidores recuerda que “la avería deberá repararse de forma totalmente gratuita y lo antes posible”.

En cualquier caso, desde la OCU aconsejan “preguntar al servicio de atención al cliente de Renault o Dacia si su vehículo está entre los afectados, especialmente si se adquirió de segunda mano; en este caso es posible que el propietario no esté en la base de datos de la marca”. Esta información resulta clave y por ello os la compartimos con la mayor antelación posible.