El ministro de Economía, Comercio y Empresa, Carlos Cuerpo, ha asegurado este miércoles que el Consorcio de Compensación de Seguros, entidad pública bajo la dirección de su ministerio, está preparado para intervenir en las zonas afectadas por la Depresión Aislada en Niveles Altos (DANA). Cuerpo ha explicado a través de la red social X, que el Consorcio podrá movilizarse “tan pronto como sea posible” para evaluar los daños y coordinar las indemnizaciones a las personas y bienes afectados en los territorios golpeados por el fenómeno meteorológico.
Seguimos muy de cerca la situación de los daños provocados por la #DANA.
— Carlos Cuerpo (@carlos_cuerpo) October 30, 2024
El Consorcio de Compensación de Seguros está preparado para empezar a trabajar sobre el terreno tan pronto como sea posible.
Todo nuestro apoyo a los afectados.
Por favor, mantengan todos la precaución. https://t.co/kpI3LH0bjc
La actuación del Consorcio se centrará en realizar la cuantificación de los daños para así conceder las ayudas a los asegurados. Esta entidad tiene como función indemnizar a los titulares de seguros que se hayan visto perjudicados por desastres naturales, como es el caso de la reciente DANA, siempre y cuando exista una póliza vigente para los bienes afectados. Este mecanismo permite a los afectados contar con una cobertura en situaciones excepcionales y de difícil previsión, protegiendo tanto a particulares como a empresas.
Carlos Cuerpo ha destacado el compromiso del Gobierno de España con los damnificados, subrayando que el Ejecutivo mantiene un seguimiento “muy de cerca” sobre el desarrollo de los daños. Además, el ministro ha hecho un llamamiento a la precaución en las zonas afectadas y ha reiterado el apoyo del Gobierno para garantizar la seguridad y la pronta recuperación de las áreas perjudicadas por el temporal.
¿Qué daños causados por la DANA cubre un seguro?
Dado que las inundaciones provocadas por la DANA son consideradas un riesgo extraordinario, las aseguradoras privadas no asumen directamente la compensación de los daños. Este tipo de indemnización corresponde al Consorcio de Compensación de Seguros, una entidad pública que cubre a las personas y bienes asegurados frente a fenómenos de esta magnitud, siempre y cuando exista una póliza en vigor para los bienes dañados.
Hay que tener en cuenta que, en situaciones en las que los daños no sean calificados como “extraordinarios” por la entidad, los seguros privados pueden hacerse responsables de las indemnizaciones. Esta cobertura puede aplicar a seguros de hogar, vehículo o seguros de comunidad, dependiendo de las condiciones de cada póliza.
Cómo reclamar los daños causados por una DANA
Para iniciar una reclamación de los daños causados por la DANA, ya sea al seguro particular o al Consorcio de Compensación de Seguros, se recomienda documentar todo mediante fotos y videos, para que los daños queden registrados. Además, es necesario reunir informes de la AEMET u otra documentación que acredite el alcance del temporal.
Por otro lado, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recomienda que, ante la duda de si los daños deben ser cubiertos por el seguro particular o el Consorcio, se notifiquen en ambos. Cada entidad cuenta con canales habilitados, tanto en línea como por vía telefónica, para recibir reclamaciones y brindar orientación sobre el proceso.
El Consorcio de Compensación de Seguros evaluará cada solicitud y, si los daños son considerados extraordinarios, gestionará las indemnizaciones necesarias para los bienes asegurados. Para aquellas personas y empresas afectadas, este proceso será clave para comenzar a recuperar parte de las pérdidas materiales causadas por el temporal, aunque las tareas de reconstrucción y limpieza requerirán también un esfuerzo coordinado entre autoridades locales y estatales para restablecer la normalidad en las zonas más golpeadas por la DANA.
¿Existe un límite o cobertura máxima de daños por la DANA?
Ante los estragos causados por la DANA, el Consorcio de Compensación de Seguros y las aseguradoras privadas en España abordan los daños de manera distinta según el tipo de siniestro y las características de cada póliza. Si bien el Consorcio es responsable de compensar los daños ocasionados por riesgos extraordinarios, existen ciertas exclusiones y limitaciones, especialmente en casos de granizo y con restricciones en el monto máximo de indemnización.
Aunque el Consorcio de Compensación de Seguros cubre daños por inundaciones y otros fenómenos extraordinarios, excluye los causados por granizo, ya que este no se considera un riesgo extraordinario. Además, el Consorcio establece un límite de compensación de 21.000 euros en su cobertura, de modo que cualquier daño adicional deberá ser cubierto por el afectado o por otros seguros complementarios, en caso de que existan.
Las aseguradoras privadas en España, como Allianz, Mutua Madrileña y Mapfre, suelen tener condiciones específicas para la cobertura de vehículos dañados por fenómenos naturales como la DANA. En caso de que el vehículo afectado tenga menos de dos años de antigüedad, estas aseguradoras pueden llegar a compensar el coste total de un coche nuevo similar. Ahora, para vehículos de más de 24 meses, la compensación se ajusta al valor de mercado actual del vehículo, lo que significa que la cobertura variará según la depreciación del coche al momento del siniestro.
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