Así puedes saber quién te ha hecho un Bizum de forma muy sencilla

Bizum ya cuenta en España con más de 25.687.000 usuarios activos y alcanza los 1.491 millones de transacciones realizadas. Estos números demuestran que se ha convertido en la plataforma de pago instantáneo más usada. Incluso comunidades autónomas como Madrid o Baleares permiten el pago de impuestos a través de la aplicación. Sin embargo, existen dudas que surgen al enviar o recibir dinero que son necesarias aclarar.

Una de estas es la forma de conocer quién te ha enviado el dinero, ya que el remitente no puede verse al recibirlo, y puede llevar a confusión. Lo primero que los usuarios deben saber es que las funciones que se puedan ver o no dentro de Bizum, dependen de la configuración de ese área que haya determinado el banco al que se pertenece. Por lo tanto, pueden existir casos en los que se pueda acceder a más información u otros en los que no. De forma general, hay una forma muy sencilla para descubrir quién te ha hecho el Bizum.

Las formas para descubrir quién te ha enviado dinero por Bizum

Como se mencionaba, el área de Bizum que se puede ver desde la aplicación del banco, depende de la configuración que la entidad haya determinado para sus clientes. Este aspecto, así como en los límites de dinero que se puede enviar o recibir por la plataforma de pago, son normativas que cada banco implementa según sus criterios. A pesar de esto, existen pasos comunes que son sencillos y que permiten a los clientes conocer quién les ha enviado un Bizum.

Lo primero que se deberá hacer es ingresar a la sección de Bizum de la aplicación bancaria donde se tenga la cuenta asociada al número de móvil para el uso de la plataforma de pago. A continuación se tendrá que elegir “ver últimos movimientos” y seleccionar los recibidos. Inmediatamente, aparecerá el registro de las operaciones más recientes. De esta manera se puede conocer quién ha hecho cada envío, pero además, se tendrá acceso a más información, como por ejemplo:

• Nombre e iniciales de los apellidos con los que el usuario está dado de alta
• El concepto en donde aparecerá el motivo de envío de dinero
• La cantidad (con céntimos incluidos)
• La fecha: el día y la hora en la que se realizó el movimiento

Sin embargo, esta no es la única manera que existe para conocer el origen del dinero enviado por Bizum. También puede encontrarse revisando el historial general de tus movimientos bancarios, para lo que será necesario ingresar a la cuenta bancaria, a través del móvil y web, ir a la sección de movimientos y encontrar aquellos que tengan el detalle ‘transferencia recibida Bizum’ o ‘Bizum recibido’. Se deberá seleccionar y en ese momento se abrirá una ventana con los cuatro datos antes mencionados.