KitKat ha confirmado el robo de un cargamento de 12 toneladas de chocolate mientras era transportado entre Italia y Polonia, tras la desaparición de un camión ocurrida días antes en territorio europeo. La empresa, ha informado de que el incidente se produjo durante el trayecto logístico y asegura que ya colabora con autoridades locales para esclarecer los hecho.
El suceso se conoció inicialmente el 27 de marzo, cuando la compañía comunicó la desaparición de un envío que incluía más de 413.000 unidades de su nueva gama de chocolates, con un peso aproximado de 12 toneladas. El camión había salido de una planta en el centro de Italia y debía recorrer entre 1.250 y 1.350 kilómetros hasta su destino final en Polonia.
Según la empresa, el vehículo desapareció durante el trayecto y, hasta la fecha, ni el camión ni la mercancía han sido localizados. La investigación se está llevando a cabo en colaboración con socios logísticos y fuerzas de seguridad de distintos países implicados en la ruta.
En un comunicado posterior difundido el 29 de marzo a través de redes sociales, KitKat ha reiterado que el robo se produjo “en tránsito” entre ambos países y confirmó la magnitud de la pérdida.
Seguimiento de los productos y medidas adoptadas
La compañía ha explicado que cada tableta cuenta con un código de lote único, lo que permite rastrear los productos sustraídos en caso de que aparezcan en canales de venta no autorizados. Este sistema facilita que distribuidores, mayoristas o consumidores puedan verificar el origen del producto mediante el escaneo del código.
En caso de coincidencia con el lote robado, se activarían protocolos de aviso a la empresa, que centraliza la información para colaborar con la investigación.
Además, la marca insiste que no existe ningún riesgo sanitario asociado al consumo de estos chocolates, y asegura que el suministro habitual no se ha visto alterado.
Un portavoz de KitKat ha señalado que el caso refleja un problema creciente en el sector del transporte de mercancías y defiende la decisión de hacer público el incidente para concienciar sobre este tipo de delitos.
La empresa también pidió a la ciudadanía que no intente recuperar ni manipular los productos robados, y recomienda que cualquier información relevante se comunique directamente a las autoridades o a los canales habilitados por la compañía.