En la España vaciada, ir al súper ya es un reto. Ir al médico, un auténtico viaje y cortarse el pelo, a veces, casi una hazaña. Sin los profesionales ambulantes, muchos pueblos sencillamente se quedarían sin servicios básicos. Se calcula que en España hay unas 600.000 personas censadas dedicadas a la venta ambulante.
Entre ellos está Eneko y Natalia, una pareja de peluqueros que recorren Aragón con caravanas-salón de belleza para llevar el servicio a pueblos que no tienen peluquería. Juntos, han convertido la experiencia de Eneko en Sudamérica, donde los negocios sobre ruedas son habituales, en una solución para la España vaciada.
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Eneko lo explica muy bien en una de sus últimas entrevistas en COPE: “Vamos con una caravana y lo que hacemos es el servicio de peluquería en estos pueblos que no cuentan con ello”. Su radio de acción se centra en Aragón, pero se mueven por Teruel, Zaragoza y Huesca, cubriendo un nicho de mercado poco explorado: 1.700 y pico pueblos que están sin peluquería ni servicio.
Rutas establecidas: 20 pueblos al mes
Actualmente, la empresa cuenta con 3 caravanas y Eneko asegura que, legalmente, es el único en España que ofrece este tipo de servicio ambulante de peluquería. “Lo traje porque estuve viviendo una temporada en Sudamérica y todo eran negocios sobre ruedas”, recuerda al medio de comunicación.
Llevan siete años haciendo esto, y lo que empezó como un favor de amigos se ha convertido en un auténtico modelo de negocio rentable y muy necesario para aquellos que viven en estas zonas rurales.
La clave del éxito de The Hair Truck está en la organización: “No vamos todos los días al mismo pueblo, pero nos da un rendimiento y crecimiento para el sitio”. Tal y como detalla, se mueven con rutas establecidas, cuidando que no haya más de 120 kilómetros de distancia entre pueblos.
Cada quince días, la caravana se instala en una serie de localidades, y en un mes suelen cubrir 20 pueblos porque “no damos a más”. Lo cierto es que Eneko y Natalia no solo cortan el pelo, sino que a veces llevan magdalenas, pan o cualquier producto que necesiten sus clientes.
“El problema es la poca comunicación que hay”
De acuerdo al joven peluquero, su clientela se basa en que el 80% son personas mayores. Para ellos, el servicio ambulante ya no es un lujo, sino que se ha convertido en una auténtica necesidad. Sin internet, sin transporte público constante y con escasa movilidad, muchos de ellos dependen de profesionales como Eneko y Natalia para mantener su higiene personal.
El precio del servicio es otro punto clave: “De Zaragoza capital al pueblo, el ticket medio estamos hablando de 1 euro más caro”, detalla Eneko. En algunos casos, incluso es más barato que ir a la capital, porque solo se incrementa el coste de la gasolina. Además, gracias al apoyo que reciben, no pagan luz ni agua, lo que mantiene la rentabilidad similar a una peluquería convencional.